Touristische Qualität mit Blick auf das gesamte Reiseziel
Die Gemeindeverwaltung von Sant Josep de sa Talaia beteiligt sich am SICTED und arbeitet daran, ein Reiseziel zu gestalten, in dem Qualität, Nachhaltigkeit und kontinuierliche Verbesserung gemeinsame Anliegen der öffentlichen Dienste und der gesamten Tourismusbranche sind.
Was ist SICTED?
SICTED ist ein Programm des spanischen Staatssekretariats für Tourismus, das von der Spanischen Föderation der Gemeinden und Provinzen (FEMP) unterstützt wird. Es soll Reiseziele und die Dienstleistungen, die zum touristischen Erlebnis gehören, kontinuierlich verbessern.
Seit 2026 entwickelt es sich als SICTED – Nachhaltigkeit, Intelligenz und touristische Qualität im Ökosystem des Reiseziels weiter. Dabei werden ökologische, soziale und wirtschaftliche Nachhaltigkeit, Qualität, Zusammenarbeit und die Nutzung von Informationen für ein besseres Destinationsmanagement gestärkt.
Arbeitsbereiche
Qualität
Qualität und kontinuierliche Verbesserung der Dienstleistungen.
Nachhaltigkeit
Ökologische, soziale und wirtschaftliche Nachhaltigkeit.
Erlebnis
Verbesserung des Besuchererlebnisses und des Zusammenlebens mit der Bevölkerung vor Ort.
Zusammenarbeit
Zusammenarbeit zwischen Verwaltung, Unternehmen und weiteren Akteuren des Reiseziels.
Management
Nutzung von Daten, Informationen und Managementinstrumenten als Grundlage für Entscheidungen.
Qualität touristischer Dienstleistungen und Orte
Die Gemeinde Sant Josep vereint Ortschaften, touristische Gebiete, Naturräume und eine lange Küste mit zahlreichen Stränden. Diese Vielfalt erfordert einen umfassenden Qualitätsansatz, der alle Berührungspunkte des Besuchererlebnisses berücksichtigt: Touristeninformation, Unterkünfte, Gastronomie, Strände, Mobilität, Handel, Aktivitäten und öffentliche Dienstleistungen.
Wie funktioniert es und was bringt es Unternehmen?
Teilnehmende Unternehmen und Dienstleister durchlaufen Schulungen, setzen bewährte Praktiken um, bewerten ihre eigene Arbeit, planen Verbesserungen und werden anschließend beurteilt. Wer die Anforderungen erfüllt, kann die Auszeichnung „Engagement für verantwortungsvollen Tourismus“ erhalten. Sie würdigt den Einsatz für Qualität, Nachhaltigkeit und kontinuierliche Verbesserung.
Möchten Sie am SICTED teilnehmen?
Tourismusunternehmen und Dienstleister aus Sant Josep de sa Talaia, die am Programm teilnehmen möchten, können sich an die Tourismusabteilung der Gemeindeverwaltung wenden. Dort erhalten sie Informationen zum Beitrittsverfahren, zu den Anforderungen und zu den geplanten Maßnahmen. Die Anmeldung ist auch direkt über das SICTED-Portal möglich.
Registrierung und Teilnahme für Tourismusbetriebe →
Weitere Informationen auf der offiziellen SICTED-Website →
